ワンストップ・ソリューションの実現
ワン・ストップ・サービス（英: one stop service）とは、ひとつの場所でさまざまなサービスが受けられる環境、場所のこと。（※出典：Wikipedia)ソリューション（英：Solution）とは問題解決の意。新光技研の提供するワンストップ ソリューションは、設計・製作における品質から納期までのトータル管理、納入後の消耗部品の交換をはじめとする定期メンテナンスや修理など、お任せいただいた機械をフルにご利用いただくためのサポートです。
機械装置製作のご依頼には万全を尽くすのは当然のことですが、生産内容の変化に伴う改造・改修、或いは既設装置間のスムーズな受け渡しをはじめ旧設備のお困りごとも同時に検討し、高効率化への問題解決に当たり『生産ラインの最適化』を承っています。生産背景をも考慮した総合対応は、お客様にとって一つ一つの問題点を個別に依頼する手間が省かれます。
例えば・・・ロボット導入機で調子が悪いというシーンで・・
お客様ご自身でメカ担当・電気担当・ロボットメーカーに問合せをするだけで時間が経過し、修理の日程を決めるまでに さらに数回のやり取りが発生してしまいます。これが新光技研へのご依頼案件なら、部門を超えた情報の共有で、多能工の現業職が迅速に赴き、最善の作業でお応えでします。
企画・提案・構想・設計・製作・据付・メンテナンスまで自社内一貫作業の内製方針の当社だからこそ、実現できるサービスです。
